Моё "попадалово" на Vasko.ru, Не пользуйтесь их услугами!
Неожиданная получилась история, но, надеюсь она послужит кому-нибудь уроком.
Заказывал я стиральную машину.
И "прошелся", как я обычно делаю, по всему списку из Яндекса по интересующему меня товару (не путать с Яндекс-Маркетом -- там ВАСКИ нету!!!)
Отзвонились пару магазинов с сообщением, что товара нет в наличии.
В третьем предложили подобрать альтернативу (её я в итоге и купил -- опишу в положительных отзывах).
Затем позвонили из ВАСКО, с апломбом сообщая, что машинка на меня уже зарезервирована (хотя это был первый мой разговор с менеджером), на что я ответил, мол "Спасибо, уже не надо, я заказал в другом месте").
Во второй половине дня моя супруга встретила доставку, заплатила деньги и после отбытия доставщиков начала звонить мне, с сообщением, что машинку привезли дешевле, чем я говорил.
Выясняется, что это не та машинка, которую я заказал и которую должны были привезти.
Я звоню в контору в которой заказал машинку с вопросом, типа "чё за фигня"? Менеджер после беседы со мной (в седьмом часу вечера) попросила перезвонить с утра в отдел рекламаций -- для выяснения.
Приехал я домой...
Машинка из ВАСКО!!!
О-па!
Я подумал, что доставщики, наверное, ВАСКОвские, прокинули котнтору в которой я заказал машинку и привезли свою.
Оказалось -- нет!
Через два часа привезли машинку, которую я заказывал в другом интернет-магазине!!!
Ну, а ВАСКО говорит: заплатили -- пользуйтесь, назад возврата НЕТ.
Мораль такова:
с супругами договаривайтесь подробно обо всём!
И что везут, и откуда, и кто, и за сколько, и чтобы ОТЗВОНИЛИСЬ при встрече доставки для проговаривания всех нюансов (где расписываются и что на чеке).
P.S.
Никому машинка стиральная новая не нужна?
P.P.S.
Общался с отделом рекламаций и девушкой в ранге, пожалуй, не ниже зам.генерального. Забавно... Рассказать? |
Помощь
Участники
Календарь
