У меня практически на все приложения Outlookе пишет такую штуку и не открывает вложения. Я тоже сначала думала что не смогу открывать вложения, но потом в инете нашла как обойти это. Надо нажать "переслать" письмо, и в открывшемся окне все приложения становятся доступны. Не знаю, может и у тебя получится
