Я 4 года назад купила сковороду Woll, а через 2 года еще две. Очень довольна, советовала своим знакомым и многие купили. Около 3 месяцев назад еда к ним стала пригорать, а гарантия у них долгая, лет 15, что ли. Но у меня документы не сохранились о покупке. Я позвонила в их представительство, объяснила, что не ожидала, что прослужат меньше 15 лет, поэтому документы выбросила. Они без лишних вопросов через две недели обещали поменять их мне, а в магазине, в котором я их покупала (woll-rus.ru) менять отказались. Никакой экспертизы, никаких скандалов. Говорят, у нас хорошая продукция, не переживайте, может, брак. Так приятно! Я им сказала, что не Российский у них подход, как-то все слишком правильно. Вот думаю кастрюли покупать, но пока не определилась какие. |