| А вот по правилам "товары бытовой химии и парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат". Так сколько у нас приносили и пытались вернуть все это ( мы торгуем этими самыми товарами) - это не сосчитаешь все случаи. Ни в одном случае мы деньги не вернули, т.к. в качестве содержимого были уверены. Сколько жалоб, угроз ""заявить" и "отнести на экспертизу" мы выслушали, вы бы знали! А для некоторых это вообще бизнес: купить, попользоваться и принести - не понравилось...или крем не подошел...А еще есть такие Копперфильды - закачаешься! Покупает жидкое мыло Дав, делает шаг в сторону, оборачивается вокруг своей оси и отдает продавцу такое же мыло, но во флакон залита вода и доказывает, что его обманули! Вот правда не подумала эта... женщина (я бы назвала ее по другому), что на флаконе еще пишется срок годности и номер партии, которые не совпадали с номерами на аналогичном товаре и с нашими документами. Так и ушла она ни с чем, но толпу вокруг завела прилично... Вот именно за создание продавцам незаслуженного имиджа обманщиков я и ненавижу подобных покупателей! |