Настя, у меня так очень часто: сначала поругаю-поругаю, накричу, а потом обнимаю, жалею, могу попросить прощение, но обязательно, поговорив с дочкой (ее тоже зовут Анастасия). Объясняю, почему я на нее накричала. Но все-равно, каждый раз жалею и обдумываю ситуацию, а возможно ли было обойтись без крика и плача? Мне кажется, она уже привыкла, что я после "воспитательного процесса" жалею ее, и просто ждет, когда я буду ее целовать-обнимать.